Widerrufsrecht für nicht personalisierte Waren
Verbraucher*innen haben das Recht, einen Vertrag über nicht personalisierte Waren innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du die Ware erhältst.
Um den Vertrag zu widerrufen, musst du uns durch eine eindeutige Erklärung über deinen Entschluss informieren:
albakademie GmbH
Ulmer Straße 80
73431 Aalen
Deutschland
E-Mail: leseecke@albakademie-institut.de
Telefon: +49 7361 528284-0
Du kannst dafür:
- unsere elektronische Funktion „Vertrag widerrufen“,
- eine andere eindeutige Erklärung per E-Mail oder Post
verwenden.
Zur Einhaltung der Frist genügt es, dass du die Widerrufserklärung vor Ablauf der 14-tägigen Frist absendest.
Folgen des Widerrufs
Nach einem wirksamen Widerruf erstatten wir die erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung.
Die Erstattung erfolgt grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs und über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde.
Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Versand der Rücksendung nachgewiesen hast.
Die Ware ist spätestens 14 Tage nach Erklärung des Widerrufs an folgende Anschrift zurückzusenden:
albakademie GmbH
Ulmer Straße 80
73431 Aalen
Deutschland
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Kein Widerrufsrecht bei Individualprodukten
Für Waren, die nicht vorgefertigt sind und nach individuellen Vorgaben hergestellt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten werden, besteht grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Dies betrifft insbesondere entsprechend personalisierte Bücher aus der Produktreihe „Bücher für Dich.
Die gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben davon unberührt. Ein falsch gedrucktes, beschädigtes oder von der bestätigten Personalisierung abweichendes Buch kann weiterhin reklamiert werden.