Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über den Onlineshop „Leseecke“ der albakademie GmbH.
Das Angebot richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher sowie an Unternehmerinnen und Unternehmer.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Abweichende Geschäftsbedingungen von Kundinnen und Kunden gelten nur, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.
§ 2 Vertragspartner
Vertragspartner für sämtliche über den Onlineshop geschlossenen Verträge ist:
albakademie GmbH
Ulmer Straße 80
73431 Aalen
Deutschland
Vertreten durch die Geschäftsführerin Lara-Katharina Haug.
E-Mail: info@albakademie-institut.de
Telefon: +49 7361 5282840
§ 3 Produktarten
Über die Leseecke bieten wir insbesondere folgende Produktarten an:
„Bücher über Lou“
Nicht personalisierte Bücher mit feststehenden Inhalten und Figuren.
„Bücher für Dich“
Bücher, die anhand der von Kundinnen und Kunden im Bestellprozess eingegebenen beziehungsweise ausgewählten Angaben individuell hergestellt werden.
Einzelheiten zu Inhalt, Ausstattung, Format, Personalisierungsmöglichkeiten, Preis und Lieferzeit ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
§ 4 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Kundinnen und Kunden können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung überprüfen und korrigieren.
Durch Betätigung der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Kundinnen und Kunden ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Die unmittelbar nach Eingang der Bestellung automatisch versandte Eingangsbestätigung bestätigt zunächst lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar, sofern sie nicht ausdrücklich als Auftragsbestätigung bezeichnet wird.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir das Vertragsangebot durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die bestellte Ware versenden, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
Soweit bei einer gewählten Zahlungsart der Zahlungsvorgang unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt wird und aufgrund des konkreten Zahlungsablaufs bereits eine Annahme des Vertragsangebots erfolgt, kann der Vertrag bereits mit erfolgreichem Abschluss des Zahlungsvorgangs zustande kommen. Der jeweilige Zahlungsablauf wird im Bestellprozess angezeigt.
Bei Bestellungen von Verbraucherinnen und Verbrauchern wird die Bestellsituation entsprechend den gesetzlichen Anforderungen gestaltet. Die Schaltfläche zur Abgabe der kostenpflichtigen Bestellung wird eindeutig als zahlungspflichtige Bestellung gekennzeichnet. § 312j BGB verlangt diese eindeutige Bestätigung der Zahlungspflicht.
§ 5 Personalisierungsangaben
Bei personalisierten Produkten sind Kundinnen und Kunden verpflichtet, die von ihnen eingegebenen und ausgewählten Angaben vor Abschluss der Bestellung sorgfältig zu überprüfen.
Es dürfen nur personenbezogene Daten, Texte, Bilder und sonstige Inhalte übermittelt werden, zu deren Verwendung die Kundin oder der Kunde berechtigt ist.
Insbesondere dürfen keine rechtswidrigen, beleidigenden, diskriminierenden oder sonstigen Inhalte übermittelt werden, durch die Rechte Dritter verletzt werden.
Bei der Eingabe personenbezogener Daten anderer Personen, insbesondere von Kindern, darf die Kundin oder der Kunde nur solche Angaben übermitteln, zu deren Verwendung für die Herstellung des personalisierten Produkts sie oder er berechtigt ist.
Für die Herstellung nicht erforderliche besonders sensible personenbezogene Angaben sollen nicht übermittelt werden.
Wir sind berechtigt, offensichtlich unzulässige, ungeeignete oder technisch nicht umsetzbare Eingaben abzulehnen und vor Beginn der Produktion Rückfragen zu stellen.
Soweit eine Abweichung im fertigen Produkt ausschließlich darauf beruht, dass von der Kundin oder dem Kunden fehlerhafte Angaben eingegeben und von uns entsprechend diesen Angaben umgesetzt wurden, liegt hierin grundsätzlich kein von uns verursachter Personalisierungsfehler.
Fehler, die durch unser System, unsere Bearbeitung oder die Produktion verursacht werden, bleiben hiervon unberührt. Die gesetzlichen Mängelrechte werden nicht eingeschränkt.
§ 6 Vorschau und Produktionsfreigabe
Vor Abschluss der Bestellung erhalten Kundinnen und Kunden die Möglichkeit, ihre Personalisierungsangaben beziehungsweise eine entsprechende Zusammenfassung zu überprüfen.
Insbesondere Namen, Pronomen beziehungsweise Anreden, ausgewählte Personen, Figurenmerkmale und sonstige Personalisierungsangaben sind vor Abgabe der Bestellung sorgfältig zu kontrollieren.
Nach Beginn der individuellen Produktion können Änderungen nur noch berücksichtigt werden, soweit dies technisch und organisatorisch noch möglich und zumutbar ist.
Ein Anspruch auf nachträgliche Änderung bereits freigegebener Personalisierungsangaben besteht nach Produktionsbeginn nicht.
Gesetzliche Rechte wegen eines von uns zu vertretenden Mangels bleiben hiervon unberührt.
§ 7 Preise und Versandkosten
Alle gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung angegeben.
Der für die Bestellung maßgebliche Gesamtpreis einschließlich gegebenenfalls anfallender Versandkosten wird vor Betätigung der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ angezeigt.
Gesetzlich müssen Verbraucher insbesondere über Gesamtpreis, zusätzliche Versandkosten sowie Zahlungs-, Liefer- und Leistungsbedingungen informiert werden.
§ 8 Zahlung
Es stehen die jeweils im Onlineshop und im Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung.
Hierzu können insbesondere PayPal sowie über einen Zahlungsdienstleister angebotene Kredit- oder Debitkartenzahlungen gehören.
Welche Zahlungsmittel für die jeweilige Bestellung tatsächlich zur Verfügung stehen, wird spätestens zu Beginn des Bestellvorgangs angezeigt.
Die Zahlung ist mit Vertragsschluss fällig, soweit bei der jeweiligen Zahlungsart nichts Abweichendes angegeben ist.
Bei Verwendung eines externen Zahlungsdienstleisters können ergänzend dessen Nutzungs- und Zahlungsbedingungen gelten.
Die datenschutzrechtlichen Informationen zur Zahlungsabwicklung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 9 Herstellung und Lieferung
Liefergebiet, anfallende Versandkosten und die voraussichtliche Lieferzeit werden in der jeweiligen Produktbeschreibung beziehungsweise im Bestellprozess vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
Bei personalisierten Produkten setzt sich die Bearbeitungs- und Lieferzeit insbesondere aus Personalisierung, Qualitätsprüfung, Produktion und Versand zusammen.
Soweit für die Herstellung Rückfragen zu unvollständigen, widersprüchlichen oder technisch nicht umsetzbaren Personalisierungsangaben erforderlich sind, kann sich die Bearbeitungszeit entsprechend verlängern.
Über erhebliche Verzögerungen werden Kundinnen und Kunden informiert.
Gesetzliche Rechte wegen eines Lieferverzugs bleiben unberührt.
§ 10 Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht bei widerrufsfähigen Verträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen und Verfahren ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.
Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB insbesondere nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren,
- die nicht vorgefertigt sind und
- für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch die Verbraucherin oder den Verbraucher maßgeblich ist oder
- die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse der Verbraucherin oder des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Dies kann insbesondere entsprechend personalisierte Bücher aus der Produktreihe „Bücher für Dich“ betreffen.
Ob das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen ist, richtet sich nach der konkreten Ausgestaltung des jeweiligen Produkts. Bei Produkten, für die das gesetzliche Widerrufsrecht besteht, gelten die Angaben unserer Widerrufsbelehrung.
Die gesetzlichen Rechte bei Mängeln werden durch einen Ausschluss des Widerrufsrechts nicht berührt.
§ 11 Mängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
Ein Mangel kann insbesondere vorliegen, wenn
- das Produkt beschädigt geliefert wird,
- Druck- oder Bindungsfehler bestehen,
- korrekt eingegebene Personalisierungsangaben fehlerhaft umgesetzt wurden oder
- das gelieferte Produkt von der vereinbarten Bestellung abweicht.
Kundinnen und Kunden werden gebeten, erkennbare Mängel möglichst zeitnah unter Angabe der Bestellnummer mitzuteilen. Diese Bitte stellt keine Voraussetzung für die Geltendmachung gesetzlicher Mängelrechte dar und schränkt diese nicht ein.
Im Falle eines Mangels richten sich Art und Umfang der Nacherfüllung sowie weitere Rechte nach den gesetzlichen Vorschriften. Je nach Einzelfall kann insbesondere ein Neudruck oder eine Ersatzlieferung erfolgen.
§ 12 Pädagogischer Verwendungszweck
Die von uns angebotenen Bücher und Begleitmaterialien sind pädagogische Arbeits-, Lese- beziehungsweise Lernmaterialien.
Sie ersetzen insbesondere keine individuelle medizinische, psychotherapeutische, psychologische oder rechtliche Beratung oder Behandlung.
Soweit Materialien im pädagogischen oder institutionellen Kontext eingesetzt werden, obliegt die Entscheidung über Art und Umfang der Verwendung den verantwortlichen Fach-, Lehr- oder Betreuungspersonen unter Berücksichtigung insbesondere des Alters, Entwicklungsstands, der jeweiligen Situation und der individuellen Bedürfnisse des Kindes.
§ 13 Urheber- und Nutzungsrechte
Der Erwerb eines Buches oder sonstigen Produkts führt nicht zur Übertragung von Urheber-, Marken- oder sonstigen gewerblichen Schutz- oder Verwertungsrechten, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Texte, Illustrationen, Bücher und Begleitmaterialien dürfen nur im gesetzlich zulässigen Umfang genutzt werden.
Eine darüber hinausgehende Vervielfältigung, Digitalisierung, Bearbeitung, öffentliche Zugänglichmachung, Weiterveröffentlichung oder gewerbliche Verbreitung bedarf unserer Zustimmung beziehungsweise der Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers, soweit hierfür keine gesetzliche Erlaubnis besteht.
Die bestimmungsgemäße Nutzung eines erworbenen Buches durch mehrere Kinder innerhalb derselben Einrichtung bleibt zulässig, soweit dies nach der jeweiligen Produktbeschreibung beziehungsweise den hierfür geltenden Nutzungsbedingungen vorgesehen ist.
§ 14 Haftung
(1) Unbeschränkte Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder unsere Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für sonstige Schäden haften wir unbeschränkt, soweit diese auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder unsere Erfüllungsgehilfen beruhen.
Wir haften außerdem unbeschränkt bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Haftung bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Kundinnen und Kunden regelmäßig vertrauen dürfen, ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(3) Haftungsausschluss im Übrigen
Im Übrigen ist unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
(4) Unberührte gesetzliche Vorschriften
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit wir einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie übernommen haben.
Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
Eine Änderung der gesetzlichen Beweislast zum Nachteil der Kundinnen und Kunden ist mit den vorstehenden Bestimmungen nicht verbunden.
Der Aufbau entspricht auch der zwingenden Grenze des § 309 Nr. 7 BGB: In AGB darf insbesondere die Haftung für Verletzungen von Leben, Körper und Gesundheit bei den dort genannten Verschuldensformen sowie für grobes Verschulden nicht ausgeschlossen oder unzulässig beschränkt werden.
§ 15 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem die Verbraucherin oder der Verbraucher ihren beziehungsweise seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Stand: September 2026